Tính năng chung

Hướng dẫn sử dụng

Tính năng hướng dẫn sử dụng giúp bạn xem hướng dẫn sử dụng chức năng trên hệ thống theo từng chức năng/màn hình mà bạn đang thực hiện.

Hỗ trợ lỗi qua web

Tính năng hỗ trợ qua web chỉ dành cho bản trả phí, đây là tính năng lưu thông tin màn hình (capture), vẽ/viết thông tin bị lỗi và gửi cho chúng tôi (Hà Nguyên). Chúng tôi sau khi nhận được thông tin sẽ kiểm tra và phản hồi lại cho bạn cũng theo luồng trao đổi đó. Bạn có thể bổ sung thêm các ảnh hoặc nội dung liên quan của lỗi đó đến chúng tôi.

Thời gian chúng tôi cam kết SLA là 1 ngày sau khi nhận được thông tin của các bạn.

Góp ý sản phẩm

Tính năng góp ý sản phẩm được sử dụng cho tất cả gói dịch vụ. Nếu bạn có mong muốn 1 tính năng, 1 chức năng hoặc 1 luồng quy trình bạn cần, bạn có thể yêu cầu chúng tôi thông qua tính năng này. Chúng tôi sẽ ghi nhận và xem xét và sẽ phản hồi lại bạn sau khi đã cân nhắc kỹ các góp ý này.

Cập nhật thông tin cá nhân

Tính năng này giúp bạn cập nhật lại họ tên, số điện thoại, hộp thư, ảnh avatar, mật khẩu,... liên quan đến cá nhân bạn.

Thiết lập cài đặt

Cài đặt là tính năng cho phép bạn cá nhân hóa hệ thống, bạn có thể thiết lập bố cục (layout) của màn hình, kiểu màn hình đơn hay nhiều tab, màu sắc theo chủ đề (theme) của bạn mà không liên quan đến người khác.